top of page

Villkor

Villkor och generell information

Villkor för Tjänster från Trädgårdskompaniet

  1. Ansvar för dolda installationer
    Kunden ansvarar för att informera Trädgårdskompaniet om eventuella kablar, rör eller andra installationer som kan finnas under marken på arbetsområdet. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, el-, vatten-, avlopps- och telekommunikationsledningar. Trädgårdskompaniet friskriver sig från ansvar för skador på sådana installationer som inte har meddelats innan arbetets start. Kunden bör även kontrollera och säkerställa att inga dolda installationer finns på arbetsområdet innan arbetet påbörjas.

  2. Växters utveckling och naturliga fenomen
    Trädgårdskompaniet friskriver sig från ansvar för växters död eller bristande utveckling som orsakas av naturliga fenomen, såsom regn, sol, temperaturvariationer, djurpåverkan eller andra externa faktorer utanför vår kontroll.

  3. Användning av rekommenderade material och metoder
    Kunden ansvarar för att använda de råd och den jord, gödsel samt andra material som vi rekommenderar för plantering och underhåll. Eventuella avvikelser från våra rekommendationer kan påverka växternas utveckling och garanti.

  4. Betalning av fakturor
    Fakturor ska betalas inom två veckor från fakturadatum. Vid försenad betalning förbehåller sig Trädgårdskompaniet rätten att debitera dröjsmålsränta enligt gällande räntelag.

  5. Påslag vid inköp av växter
    Ett påslag på 20 % tillkommer vid inköp av växter, baserat på leverantörens faktura.

  6. Rutavdrag
    Kunden ansvarar för att kontrollera om de har rätt till rutavdrag och att informera oss om detta. Om kunden nekas rutavdrag av Skatteverket, kommer resterande belopp att faktureras omgående och måste betalas utan ytterligare fördröjning.

  7. Ändringar i arbetet
    Eventuella ändringar i projektets omfattning eller arbetsmetoder, som begärs av kunden under arbetets gång, kan medföra justeringar i pris och tidsramar. Dessa ändringar ska godkännas skriftligen innan de utförs.

  8. Force Majeure
    Trädgårdskompaniet är inte ansvariga för förseningar eller uteblivna leveranser som orsakas av force majeure, inklusive men inte begränsat till extremt väder, strejker eller andra oförutsedda händelser utanför vår kontroll.

  9. Avbokning av tjänst
    Vid avbokning av anläggningstjänster gäller en avbokningstid om 14 dagar innan det planerade arbetet påbörjas. Om beställda växter inte kan returneras kommer dessa att debiteras i fulla priset, annars debiteras endast 20 % påslaget samt eventuella fraktkostnader.
    För avbokning av generella tjänster såsom skötsel och beskärning gäller en avbokningstid om 7 dagar innan arbetets start.

  10. Sekretess och hantering av kunduppgifter
    Trädgårdskompaniet hanterar kundens personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsförordning (GDPR). Uppgifter används endast för att genomföra våra tjänster och sparas inte längre än nödvändigt.

bottom of page